Пассажиру «Ижавиа» прокуратура помогла возместить разницу в стоимости билетов

Пассажиру Ижавиа прокуратура помогла возместить разницу в стоимости билетов.

В надзорное ведомство обратился клиент авиакомпании с жалобой на ненадлежащее оказание услуг перевозки.

Прокуратура провела проверку и выяснила, что авиапассажиру заменили билеты для перелета другой авиакомпанией из Ижевска в Сочи.

Изначально они были куплены по тарифу с питанием, выбором места, возможностью обмена и возврата.

Однако по факту пассажира ждал перелет по более дешевому тарифу и без дополнительных услуг.

После вмешательства Удмуртской транспортной прокуратуры авиакомпания ИжАвиа возместила клиенту разницу в стоимости билетов.