Как защитить свои права при отказе в медицинской помощи

Как защитить свои права при отказе в медицинской помощи

Каждый, кто отправляется в путешествие или командировку, задается важным вопросом: что делать в случае болезни на чужой территории? На всякий случай многие вносят в дорожную сумку полис ОМС.

Разберем, как действует полис ОМС вне места постоянной регистрации и какие права имеют граждане.

Согласно статье 11 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья», медицинские учреждения не имеют права отказывать в помощи при наличии полиса ОМС. Вне зависимости от документов, экстренная помощь должна быть предоставлена всем.

Часть 1 статьи 21 того же закона утверждает, что каждый имеет право выбирать медицинскую организацию, что подразумевает возможность прикрепления к любой поликлинике по своему выбору. При необходимости смены учреждения это можно сделать даже каждый год, если не было смены места жительства.

Экстренная помощь и плановый прием: в чем разница?

Если возникли проблемы со здоровьем, находясь в другом городе, необходимо знать:

  • Экстренные ситуации (внезапная боль, травма, угроза жизни) требуют немедленного приема в любом медицинском учреждении без дополнительных условий и оплаты.
  • Для планового осмотра у специалиста в другом городе необходимо оформить прикрепление, иначе врач может отказать в услуге, однако в экстренных случаях на помощь он обязан отреагировать.

Алгоритм действий при отказе в приеме

Если вам отказали в медицинской помощи по причине отсутствия местной регистрации, лучше действовать по следующему плану:

  • Запросите письменный отказ. Устное обращение не имеет силы. Попросите официальный документ с печатью, указав причину отказа. Это часто помогает добиться приема.
  • Свяжитесь со своей страховой медицинской компанией. Номер телефона будет на полисе. Страховая компания может вмешаться и требовать объяснений от медицинского учреждения.
  • Напишите жалобу главврачу и в территориальный ФОМС. Если страховая не решает проблему, ваши жалобы могут оказать давление на клинику и повлиять на ситуацию.
  • Ответственность за отказ в помощи

    Согласно статье 124 Уголовного кодекса РФ, за необоснованный отказ в оказании медицинской помощи предусмотрена серьезная ответственность. Если отказ приведет к вреду здоровью средней тяжести, врачу грозит штраф до 40 тысяч рублей или обязательные работы. В случае ухудшения состояния пациента возможна и уголовная ответственность — лишение свободы на срок до 4 лет.

    Также, если отказ повлиял на здоровье пациента, возможно требование компенсации морального вреда через суд.

    Источник: Юридический проект Мама Знает

    Лента новостей