Представители партии "Справедливая Россия" в Госдуме выдвинули предложение о пересмотре закона, который освобождает продавцов и импортеров от ответственности за неудовлетворение требований потребителей в случаях, когда причина кроется в действиях контрагентов или самих клиентов.
В конце декабря 2025 года российский президент Владимир Путин подписал закон, согласно которому производители и продавцы товаров не могут быть оштрафованы, если нижеуказанные обстоятельства являются причиной неудовлетворенности потребителей. Эти изменения вступили в силу 1 февраля 2026 года.
На предстоящем заседании парламента в пятницу ожидается обсуждение законопроекта, предложенного Сергеем Мироновым, лидером "Справедливой России". В документе указывается: "Признать утратившим силу с момента вступления в силу настоящего Федерального закона ФЗ от 28 декабря 2025 года № 500-ФЗ".
Негативные последствия нового законодательства
Как отметил Миронов, новый закон серьезно подрывает права потребителей. Хотя изначально его целью было уменьшение случаев "потребительского экстремизма", фактически он приводит к обратным последствиям. Логика расчета компенсаций за некачественные товары изменилась, что затрудняет защиту прав клиентов.
Согласно новым правилам, при расторжении договора купли-продажи сложной техники размер возврата может определяться, исходя из текущей стоимости аналогичного товара, что может существенно снизить сумму возмещения по сравнению с первоначальной ценой.
Проблемы с правоприменением
Миронов также указал на то, что закон позволяет суду налагать штрафы на продавцов только в случае умышленного нарушения прав потребителей. Это значит, что многие компании могут избежать ответственности, сваливая вину на контрагентов.
Кроме того, новшества ограничивают размер неустойки за просрочку, что также ставит потребителей в невыгодное положение. Суд может уменьшать неустойку, если она не пропорциональна последствиям нарушения со стороны продавца. "Справедливая Россия" настаивает на необходимости отказаться от этого законодательства как можно скорее.
